販売業者	ファイブスタープランニング株式会社
運営責任者	長澤 幸代
住所	〒107-0062　東京都港区南青山6-10-9-1402
TEL	03-6757-4531
メールアドレス	order@fivestarplanning.co.jp
URL	https://ec.fivestarplanning.co.jp/
屋号またはサービス名	『ファイブスタープランニング オンラインストア』
商品代金以外の必要料金	消費税・送料(※詳しくは商品ページをご参照ください) サブスク後払いご利用の場合手数料190円
注文方法	ご注文フォームでのご指定の数量をお引き受けします。
支払方法	クレジットカード / サブスク後払い
サブスク後払いについて	請求書発行日から14日以内 後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）決済手数料：190円（税込） ●当サービスはテモナ株式会社の運営する「サブスク後払い」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。 ●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。） ●当店にかわり、サブスク後払い運営会社のテモナ株式会社より請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●請求書発行日から14日以内にお支払い下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●ご本人様確認やサブスク後払いサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、テモナ株式会社並び後払い決済サービス提携会社が行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみでテモナ株式会社並び後払い決済サービス提携会社に提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
支払期限	クレジットカード：クレジットカード会社の指定日にお支払いとなります。
引渡し時期	受注確認メール発送後、2～4日以内に発送いたします。
返品・交換について	・定期販売解約は次回お届けの10日前までにお問合せセンターにお電話にて解約手続きをお願いします。 ・返品・不良品は商品到着後7日以内に必ずお問合せセンターにお電話にてご連絡後、お問合せセンターのご案内方法で返送をお願い致します。 お客様都合でのご返品については、未開封で汚損の無いものに限り受付致します。但し商品到着後8日以降のものはお受けできません。 また、別途事務手数料660円(税込)を申し受けます。 着払いでご発送された場合は、送料を差し引いた金額をご返金致します。
定期コースの休止・ 停止について	定期コースの休止・停止をご希望の場合は、次回お届けの10日前までにお電話にてご連絡ください。